MARZO 24 DE 2010

En esta clase continuamos el recorrido por la India, esta vez con un mayor énfasis en la manera de hacer negocios y la influencia de otros aspectos culturales en la organización Hindú. Entre los aspectos más importantes de la etiqueta Hindú encontramos los relacionados con la comida, que por su sentido de divinidad se debe disfrutar con todos los sentidos lo que hace necesario comer con las manos. A la hora de hacer negocios se debe tener en cuenta: pedir las citas con anticipación, la palabra NO es evitada, la importancia de la jerarquía, se debe vestir de manera clásica, el carácter pausado y tranquilo de las negociaciones y la admiración especial pro el carácter en la toma de decisiones. La Amabilidad, Honradez, puntualidad, jerarquía, responsabilidad, confianza y superación personal son algunos de los valores comunes dentro de la empresa.
en cualquier estudio sobre la cultura y su impacto en las organizaciones no se puede dejar atrás a China el país más poblado del mundo, con más de 1.300 millones de habitantes, aproximadamente la quinta parte de la población mundial, un PIB de 4.91 billones de dólares y una de las culturas más antiguas del mundo.
La China de Confucio está establecida y regida por un sistema de éticas, morales, jerarquías, comportamiento, reglas sociales y el establecimiento personal de cada uno dentro de la sociedad. Asi el guanxi, la cara, la armonía, la reciprocidad, la confianza y la orientación al largo plazo constituyen los valores fundamentales, que se hacen presentes en todos los demás aspectos de esta cultura. El taoísmo y el confucianismo mas que sus dos religiones principales, son los pilares que construyen la sociedad china. Según Confucio las 5 relaciones más importantes en la sociedad son: padre e hijos, soberano-súbditos, esposa-esposo, hermano mayor-hermano menor y la amistad.
A la hora de hacer negocios en China, lo más importante es establecer Guanxi, después de que haya una relación basada en la confianza y en la reciprocidad, los más seguro será el éxito de los negocios presentes y futuros, pero para esto es importante no traicionar la confianza y garantizar siempre el beneficio mutuo. También es recomendable documentarse un poco sobre la etiqueta de los negocios, especialmente aspectos como las tarjetas de presentación, los saludos, la comida y los regalos ya que todo tiene un ritual especial.
Todos los aspectos de la cultura influyen directamente en las Organizaciones chinas, existen nueve esferas que evidencian esta influencia:
-el papel armonizador de la empresa dentro del universo, esta debe aceptarse como parte de este y no ir en su contra.
-el reconocimiento de múltiples sistemas filosóficos.
-la necesidad de encontrar un centro
-la búsqueda de la persona clave
-el jefe cono aquel que ayuda a encontrar el equilibrio de la organización.
-la importancia de respetar las distancias jerárquicas.
-el sentido comunitario
-el establecimiento de objetivos concretos.
-la toma de decisiones colectiva.

MARZO 17 DE 2010

En este fascinante recorrido por las culturas más representativas del mundo, no podía faltar la India, el séptimo país más extenso del mundo, el segundo más poblado y uno de las más diversos culturalmente hablando.
Dos de los aspectos más importantes en una cultura son la organización social y la religión, en la india estos dos aspectos están estrechamente relacionados.
La organización social por su parte está fundamentada en un sistema de castas, en el cual las personas pertenecen a un grupo u otro dependiendo de su raza. Así encontramos los Brahmán, quienes hacen parte de la casta sacerdotal, los más importantes y dicen ser el reemplazo de Brahma (Dios creador) en la tierra; en segundo lugar están las personas pertenecientes a la casta Chatria, quienes representan el poder secular y deben respaldar la ley natural impartida por los sacerdotes; luego encontramos los Vaisia, casta de los artesanos, comerciantes y terratenientes, todos formados de la cadera del Brahma; los sudra son la clase esclava; y final de la escala social los Dalit o intocables, quienes son considerados tan bajos como el excremento, son en su mayoría mendigos y están condenados a la exclusión social pues nacen impuros y mueren impuros.
La religión por su parte está presente en todos los ámbitos de la cultura Hindú, el hinduismo es la religión más importante con un 79.8% de la población. El hinduismo es considerado como una ley inquebrantable y tiene dos elementos clave: Samsara que es el ciclo de reencarnaciones necesarias antes de alcanzar el segundo elemento, el Nirvana, que es la plenitud espiritual y el último estado de reencarnación. Por otra parte encontramos creencias como el Jainismo( religión no teísta), el Sijismo con 23 millones de practicantes, el zoroastrismos ( inspirado en la enseñanzas de Zoroastro) y el budismo cuyo objetivo es alcanzar la iluminación a través de la meditación y encontrando el equilibrio para no sentir deseo.
Todos estos aspectos de la cultura Hindú tienen una influencia directa sobre las organizaciones, pues la cultura se transfiere a la organización.

JAPON, COREA DEL SUR Y COREA DEL NORTE

Asia pacifico, es una región que ha despertado el interés del mundo, dada su creciente importancia a nivel global en términos de población, economía y cultura. La clase de marzo diez dio inicio al estudio de las organizaciones y la cultura de los países más representativos de esta región; así empezando con la presentación sobre Corea del sur, pasando luego a Japón y terminando con un documental sobre corea del norte, se hizo un recorrido para tratar de entender los principales aspectos culturales de estos países, haciendo énfasis en aquellos relevantes para un negociador internacional como la forma de relacionarse y hacer negocios, el funcionamiento de las empresas y su cultura organizacional.
Corea del sur, como otros países asiáticos, es una cultura con mucha influencia del confucianismo, donde el bienestar de la familias muy importante, al igual que el respeto por los mayores. A la hora de hacer negocios es importante tener en cuenta: el saludo consiste básicamente en un apretón de manos; el vestuario de los coreanos es sobrio; son muy respetuosos con los horarios; las tarjetas de negocio son muy importantes, deben estar en coreano por uno de los lados y se debe ser cuidadoso con la manera de recibirlas y el trato que se les da. A la hora de entrar a una casa coreana es importante quitarse los zapatos antes de entrar, es muy bien visto también llevar como regalo flores, fruta, café, té o licor de buena calidad. Sobre la cultura organizacional cabe anotar que los principios del confucianismo también se hacen presentes al interior de la empresa, consideran a sus compañeros de trabajo como una familia, existe un liderazgo paternalista, la empresa está organizada jerárquicamente, existe una orientación hacia el colectivismo y se hace evidente una desigualdad de géneros.
Los japoneses por su parte buscan conocer bien a la persona con quien negocian, son muy educados, con un gran respeto por la jerarquía, evitan decir la palabra no y se caracterizan por su orden y puntualidad. Tienen una especial devoción por el trabajo y al igual que los coreanos prestan especial atención a las tarjetas de negocios y prefieren usar una vestimenta sobria.
Finalmente la realidad y cultura de corea del norte fue ilustrada mediante un documental, en el que un periodista español nos muestra la vida de un país que supera los límites de la realidad, donde su gobernante es quien determina la forma de pensar y actuar de cada ciudadano, pues KIM IL-SUNG es considerado el padre de todos los coreanos y su descendiente KIM JONG-IL es considerado el sol de los coreano. Así pues los norcoreanos son un pueblo subyugado, cuya historia, presente y futuro son aquellos que su líder determine.

FEBRERO 24 DE 2010

Expatriación, migración y sector informal, estos fueron los tres temas tratados en la clase del 24 de febrero de 2010. Personas abandonan sus lugares de origen, para de una u otra forma empezar una nueva vida.
Los expatriados por su parte son aquellas personas que se encuentran en un lugar diferente a su origen, para en medio de una nueva cultura, de un ambiente diferente realizar su actividad profesional, ya que la empresa de la que hacen parte, necesitaba su KNOW HOW. Esto los pone en un papel privilegiado, ya que están en ese lugar gracias a su conocimiento, calidad y a la confianza que la empresa a deposito en ellos, son embajadores de la empresa en el exterior.
Por otra parte encontramos el fenómeno de la migración, donde las personas en la búsqueda de nuevas oportunidades, de una mejor calidad de vida abandonan su lugar de origen con la finalidad de permanecer en un nuevo lugar. Estas personas tienen una realidad diferente a la de los expatriados, ya que aunque algunos pueden trabajar en el sector formal, la mayoría terminan vinculados a la informalidad y están expuestos a cualquier tipo de recepción hostil.
La xenofobia, invisibilidad social, discriminación y desamparo político económico y judicial son situaciones a las que cualquier emigrante está expuesto; y si a esto le sumamos la ilegalidad relativa del sector informal, sus características específicas y la problemática social que representa, nos damos cuenta que el sueño de muchos ciudadanos de nuestro país, se convierte en una realidad, que lamentablemente, no es la que esperaban.

CULTURA ORGANIZACIONAL

El día 16 de Febrero la clase estuvo enfocada en la Cultura Organizacional, que busca generar recursos humanos y paradigmas culturales.
Las principales características de la cultura organizacional son: la identidad de sus miembros , el énfasis en los grupos o en las personas, un enfoque indirecto hacia las personas, un trabajo coordinado e independiente entre las unidades, un control que se ejerce a través del uso de reglas claras, la tolerancia al riesgo, los criterios de recompensa ya sean o no pecuniarias, perfil hacia las metas o hacia los medios, y un enfoque hacia un sistema abierto controlando las externalidades.
Luego se hizo un recorrido por la diversidad cultural empresarial; pasando a la importancia del valor cultural agregado que incluso supera el valor comercial y genera una aceptación social; y no podía dejarse atrás la apreciación de la diversidad que constituye un potencial a explotar, si se respetan y disfrutan las diferencias culturales, haciendo uso también de las comunicaciones adecuadas.
Finalmente se hablo de aquello que se debe evitar como el etnocentrismo y la obstinación visual, y de los valores que se deben promover y respetar para así poder sacar provecho de las diferencias culturales.

FORMAS DE ANALIZAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Durante la segunda clase de Organizaciones y Culturas, el día 10 de febrero estudiamos las formas de analizar la cultura organizacional.

El primero es el enfoque funcional, un análisis de las estructuras de comunicación dentro de la empresa. Estas estructuras pueden ser formales o informales, la estructura formal basa su análisis en el organigrama de la empresa, mientras que la estructura informal se basa en la socialización.

El segundo enfoque es el cultural, analiza los diferentes sistemas y su influencia dentro de la cultura organizacional, así el sistema de valores, el sistema de creencias, el sistema de inclusión o exclusión y el sistema de políticas y normas son importantes a la hora de entender la determinada cultura de una compañía.

ESTUDIOS CULTURALES

Durante la clase de febrero 3 se realizo un estudio sobre el funcionamiento de las corporaciones, haciendo un énfasis especial en el ámbito humano.
Primero se hizo un recorrido por el estudio de las organizaciones a través de los años, desde la administración científica de Taylor y el carácter deshumanizante de la misma, hasta Elton Mayo cuyos postulados planteaban una apropiada atención a los trabajadores.
Luego se hizo un análisis del Método Etnográfico, una herramienta de vital importancia para que las organizaciones descubran lo que hay detrás de sus miembros, entendiendo mejor su forma de actuar y pensar facilitando así el control organizacional.
Finalmente la clase concluyo con el video LA CORPORACIÓN de Zeitgeist, donde se evalúa la personalidad de las corporaciones multinacionales como personas jurídicas. Después de este análisis, expertos en psiquiatría determinan que las corporaciones se comportan como verdaderos psicópatas, basándose en las siguientes conclusiones:
-Poseen una despiadada desconsideración pro los sentimientos de otros.
-Su incapacidad para mantener relaciones prolongadas.
-Despreocupación imprudente por la seguridad de los otros.
-Falsedad: mentir y engañar repetidamente a los otros para lucrarse.
-Incapacidad de sentir culpa.
-Incapacidad para acatar las normas sociales y límites legales de conducta.

TRAILER LA CORPORACION:

http://www.youtube.com/watch?v=xa3wyaEe9vE