OCEANÍA

Oceanía es el continente con el que finaliza temporalmente este recorrido por las diferentes culturas del mundo. Está constituido por la plataforma continental de Australia, las islas de Nueva Guinea y Nueva Zelanda, y los archipiélagos coralinos y volcánicos de Micronesia, Polinesia y Melanesia. Todas estas islas están distribuidas por el Océano Pacífico. Con una extensión de 9.008.458 km², se trata del continente más pequeño del planeta.
A la hora de hablar de Oceanía se hace un énfasis especial en Australia, el país más grande de este continente que con aproximadamente 20 millones de habitantes hoy se constituye como un importante jugador dentro de la economía mundial.
Una sociedad basada en el principio de la igualdad, con personas de mentalidad abierta, simpáticas, que basan sus relaciones en la tolerancia y el respeto.
Dentro de las organizaciones australianas es vital comprender los valores culturales que se deben resaltar, para así actuar siempre respetando los mismos. Las prácticas administrativas Australianas se basan en el igualitarismo y las distinciones se realizan con base en la utilidad, ya que a pesar la importancia de la igualdad dentro de la sociedad , el hecho de no reconocer las diferencias inherentes a los demás seres humanos es negar al otro y por lo tanto discriminarlo.
Otro aspecto importante es el concepto de reciprocidad como un elemento que generador de desarrollo y bienestar. A pesar de la promoción del desarrollo individual, el sistema administrativo presenta algunas dificultades en lo que a competitividad e innovación se refiere, esto es causado por la estabilidad laboral derivada del igualitarismo y la falta de retos.
Finalmente vale la pena destacar el carácter intercultural dentro de la empresa, la orientación por los resultados y el respeto por los demás como elementos fundamentales de la cultura organizacional australiana. A la hora de hacer negocios es importante tener un conocimiento básico de los rasgos fundamentales de la cultura, ser puntual es una muestra de interés por el negocio y se debe evitar a toda costa ser presumido y ostentar títulos o conocimientos. Enfatizar en beneficios de la negociación, la personalización de las relaciones (sin perder el respeto) y la cordialidad son elementos claves para tener éxito en las negociaciones con empresas australianas.

Suecia, Abril 14 de 2010

Suecia, es el país con el que terminamos nuestro estudio de algunas de las culturas más representativas de Europa, este país escandinavo constituye la 35º economía del mundo y el 5º país más grande de Europa. La cultura organizacional de este país, se caracteriza por una poca jerarquización; las decisiones se toman por consenso; sus valores más importantes son la equidad, la solidaridad y responsabilidad; las normas descansan en dos pilares fundamentales una política sólida de bienestar y el especial hincapié en la importancia de los derechos humanos. A la hora de hacer negocios con los suecos es recomendable enterarse de las legislaciones, usar atuendos convencionales pero sencillos, ser puntual, ser directo, no presumir, saber decir no, evitar confrontaciones y saber callar y beber.

EUROPA, Abril 14 de 2010

El viejo continente es la cultura que esta vez ocupa nuestra atención, pero es difícil generalizar cuando se trata de un conjunto de países tan diferentes entre sí. Europa está compuesta por múltiples culturas, con diferencias profundas a pesar de su relativa cercanía, convirtiéndose en un mosaico de idiomas, historias, valores, sistemas políticos y creencias.
Alemania, Rusia y Dinamarca son países cuya cultura vale la pena conocer a la hora de hacer negocios, pues constituyen importantes jugadores en la economía mundial y han desempeñado un papel muy interesante en la historia.
Alemania por su parte Con más de 82 millones de habitantes, representa la mayor población entre los estados miembros de la Unión Europea y es el hogar del tercer mayor grupo de emigrantes internacionales. Constituye la tercera potencia del mundo y la primera de Europa. A la hora de hacer negocios es importante estar muy preparado, pues son muy estrictos, les gusta tratar con personas que sepan de lo que hablan y siempre van directo al grano. Se debe llamar a las personas por sus apellidos y títulos, tener presente la importancia de las jerarquías, se les saluda con un fuerte apretón de manos que demuestra carácter y es necesario vestir de manera formal. En términos generales son una sociedad individualista y conservadora, con una capacidad especial de llevar a cabo proyectos a largo plazo, pero debido a las jerarquías y su perfeccionismo, las decisiones requieren un tiempo considerable.
El país más extenso de la tierra no se podía quedar fuera de este estudio sobre las organizaciones y culturas del mundo, Rusia es sin duda un jugador muy importante en el ámbito internacional, y a pesar de la desintegración de la unión soviética después de la caída del socialismo, cuando Rusia perdió gran parte de su hegemonía, este país con 142.000.000 habitantes sigue en una posición dominante, pues es la mayor potencia energética, posee las mayores reservas de recursos forestales y la cuarta parte de agua dulce no congelada del mundo. Bajo este contexto vale la pena conocer un poco sobre la forma de hace negocios y la cultura organizacional de la Federación Rusa, donde aun se evidencian legados del comunismo como una alta jerarquización de las empresas y la corrupción de muchos funcionarios. En términos generales a la hora de negociar con empresas Rusas se recomienda hacer uso de un intérprete, vestir de manera formal, ser cumplido, por ningún motivo hablar mal de su país, no ir directo al grano, dar tarjetas de presentación bilingües, revisar a fondo los contratos antes de firmarlos y hacer un estudio de aspectos básicos de la etiqueta rusa, para así evitar ofensas a la cultura y tener una negociación exitosa.
Finalmente, Dinamarca, es el más meridional de los países nórdicos, miembro de la Unión Europea constituye uno de los lugares con mejor calidad de vida en el mundo. Sus ciudadanos son alegres, cordiales, con elevados niveles de civismo y educación, en general son una sociedad para la que la familia juega un papel fundamental. En el ámbito empresarial se observa empleados comprometidos, una poca jerarquización y un trato igualitario a todos los empleados. A la hora de hacer negocios es importante mostrar seguridad a la hora de hablar, ser puntual, cortes y enfocarse en los negocios.

EL COLONIALISMO EN ÁFRICA, Abril 14 de 2010

El colonialismo se define como la influencia o la dominación territorial, económica y cultural de un país por otro más poderoso de forma violenta, a través de una incursión militar en la mayoría de los casos.
La historia de África está marcada por el colonialismo, sus cuantiosos recursos naturales, sus gigantescas tierras vírgenes, entre muchos otros factores hicieron de este continente un lugar estratégico para que las grandes potencias europeas establecieran sus colonias. Países como Francia, España, el Reino Unido, Italia, Portugal y Bélgica en la búsqueda de aumentar sus territorios para así generar desarrollo económico y ostentar un mayor poder, encontraron en África el lugar perfecto para establecer sus colonias y aumentar su hegemonía.
La historia del África colonial fue de compulsiones diarias dirigidas desde los gobiernos coloniales a través de intermediarios que se las arreglaban con las comunidades; esto generó una situación de insatisfacción y hoy es una de las principales causas de las problemáticas de África. Gracias a la herencia colonial las personas no se sienten representadas por sus gobernantes, lo que ha generado un conflicto de poder, ya que las personas no respetan la figura del gobernante y para muchos el principal objetivo es derrocarlo.
Las colonias son también el origen de los conflictos raciales y culturales en África; incluso en la actualidad, África es víctima de la explotación de sus recursos y de su gente por parte de otros estados y corporaciones multinacionales. Esta supresión económica lleva a gente a actuar extremadamente y genera la situación de violencia que hoy viven muchas naciones africanas.

AFRICA Y SUS "DIAMANTES DE SANGRE"

Diamantes de sangre es un filme que refleja de alguna manera la realidad de muchos países Africanos, una realidad marcada por la pobreza extrema, la guerra y una inestabilidad política constante. Irónicamente es la riqueza de este continente la que causante principal sus problemáticas, ya que Países desarrollados y empresas transnacionales directa o indirectamente se han convertido en los patrocinadores y causantes de una guerra por lo que se denomina “minerales de conflicto”, esta guerra se caracteriza por una violación constante a los derechos humanos en la búsqueda del dominio de la explotación y comercialización de recursos naturales como los diamantes y el coltan. Diamantes de sangre muestra esa relidad, en la que estas piedras preciosas financian una guerra, en la que los gobiernos africanos, grupos insurgentes, transnacionales y gobiernos extranjeros ven envueltos en una historia de genocidios y transacciones que esclavizan desangran poco a poco las naciones africanas.

EL MUNDO ÁRABE, Abril 7 de 2010

Arabia Saudita, Argelia, Bahréin, Comoros, Djibuti, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Irak, Jordania, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, Mauritania, Omán, Palestina, Qatar, Siria, Somalia, Sudan, Yemen Y Túnez son los países que conforman el Mundo Árabe, y aunque todos estos países comparten una gran cantidad de elementos culturales, es importante comprender y respetar la diversidad de estos países, ya que cada uno cuenta con características únicas a su cultura.

De manera general podemos destacar que estos países están conectada historia, sus tradiciones y su idioma. La importancia de la religión, es otro aspecto en común, esta constituye el pilar de la cultura Árabe. El Islam es la principal religión, fue fundada por el profeta Mahoma, sus deidad es Alá, basa sus prácticas en el Corán, tiene sus orígenes en la Meca y esta erigido bajo 5 pilares: testimonio, oración, caridad, ayuno y peregrinación. Finalmente el Islam está conformado por 7 grupos, los 3 principales son sunitas, chiitas y jariyitas.
La cultura organizacional de todos los países Árabes está altamente influenciada por la religión y los valores que de esta se desprenden, aun así cada país tiene sus particularidades, por ello se hablara de la cultura organizacional y la etiqueta de negocios en Arabia Saudita, que representa uno de los países Árabes más importantes en el mundo de los negocios.
En la organización de Arabia Saudita se hace presente el Islam, determinando así los valores, normas y comportamientos de las personas dentro de la organización. Las normas de comportamiento público son extremadamente conservadoras y de estricto cumplimiento, de lo contrario se será excluido socialmente. Existe un gran respeto por las jerarquías, que se evidencia en la supremacía del rey y en cuanto a la comunicación se debe ser cuidadoso, pues la libertad de expresión no es algo muy común en este país, esto lo observamos en el control gubernamental sobre los medios de comunicación.
A la hora de hacer negocios se debe tener en cuenta la importancia de las posiciones y rangos sociales, la necesidad de establecer una relación basada en la confianza antes de cualquier negocio lo que hace que las negociaciones sean un proceso lento en el que intervienen muchas personas, incluso aquellas ajenas a la negociación. Otros aspectos importantes son:
- la forma de vestir, no se deben usar pantalones cortos, ser lo más sobrio posible
-es mal visto salir en público con una mujer con la que no se tengan lazos familiares.
-a la hora de comer se debe agradecer a Alá, utilizar siempre la mano derecha ya que la izquierda es considerada como impura, no se debe rechazar ningún plato y se debe ser moderado a la hora de beber y comer , pues lo excesos están mal vistos.
En general cuando se trate con cualquier País del mundo árabe lo primero que debemos hacer es dejar atrás los prejuicios, conocer los aspectos culturales característicos de ese país, pero sobretodo conocer y respetar el papel del Islam dentro de estas culturas.

ÁFRICA SUBSAHARIANA, Abril 7 de 2010

Angola, Benín, Botsuana ,Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Costa de Marfil, Chad, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bissau, islas Comoras, Islas Seychelles, Kenia, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malaui, Malí, Mauricio, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, República Centroafricana, República del Congo, República Democrática del Congo, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Somalia, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Tanzania, Togo, Uganda, Yibuti, Zambia Zimbabue son los países que hacen parte de la región conocida como África Subsahariana o África Negra, que Irónicamente a pesar de ser la cuna de la especie humana y de las primeras civilizaciones del mundo, de contar riquezas naturales y culturales invaluables hoy está sumergida en una situación de pobreza, conflictos étnicos e inestabilidad política como consecuencia del colonialismo.
Al hablar de esta cultura, no podemos dejar atrás su historia de dolor y discriminación, con practicas tan denigrantes como lo fue el apartheid, un sistema en el que se dividía la población según su raza, privilegiando a los Blancos y sometiendo a los Negros a una discriminación política, económica y social, y que aunque fue abolido a finales de los 80 aun se observa su influencia en la organización social y política.
Entre los rasgos culturales más importantes encontramos el papel preponderante de la religión para las personas, la orientación hacia la familia, el papel de la tribu como la agrupación que determina la conducta social y moral, la importancia de los ancianos quienes son considerados como líderes, la concepción particular de la amistad en la que “toda persona es amiga hasta que se demuestre lo contrario” que incluso se hace presente en las relaciones laborales ya que primero se es amigo antes que colega y finalmente la importancia de la sonrisa en las relaciones sociales. Y aunque África es uno de los continentes más olvidados por la globalización, los efectos de esta como la tecnología y las migraciones han afectado muchos de los rasgos culturales anteriormente mencionados.


Finalmente en lo que a la cultura organizacional y a la forma de hacer negocios se refiere, la organización Africana está altamente influenciada por todos los aspectos culturales e históricos del África, así encontramos que el poder está altamente concentrado en los directivos de la empresa, que como consecuencia del apartheid son blancos en su mayoría, a pesar de esto ahora se les permite a los profesionales negros ser parte de las juntas directivas, lo que ha causado dificultades dentro de la organización por la inconformidad de los blancos ante esta situación. A la hora de hacer negocios es importante tener en cuenta que las citas deben ser pedidas con anterioridad, los saludos dependen de la tribu con la que se trate, los regalos no son necesarios pero se deben entregar con ambas manos y abrirlos inmediatamente, no es necesario una relación muy profunda para llevar a cabo transacciones, los ejecutivos son muy respetados, se prefieren las reuniones cara a cara y como en todas partes es muy importante crear redes. Es importante destacar que esta etiqueta de negocios y cultura organizacional es muy variable, pues África subsahariana es una región de contrastes, con muchas culturas y donde se encuentran los países con menos desarrollo humano del mundo.